Du kannst jederzeit ein tägliches, wöchentliches und monatliches Limit für Wetten, Einzahlungen und Verluste auf deiner Meine Limits Seite einstellen. Bitte beachte, dass die Erhöhung von Limits erst nach einer Wartezeit in Kraft tritt. Die Verringerung von Limits tritt unmittelbar in Kraft.

Du kannst deine Einzahlungs-, Verlust- und Wettlimits auf der Seite Meine Limits aktivieren.

Wenn du ein Sitzungslimit einrichten oder dich selbst ausschließen möchtest, kontaktiere uns bitte. Du kannst uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] schicken oder mit uns über unseren Live-Chat chatten.

Das nationale Einzahlungslimit ist anbieterübergreifend und beschränkt die Gesamtsumme der monatlichen Einzahlungen eines Spielers. Es zählen die Einzahlungen bei allen Sportwetten- und Slots-Anbietern zusammen. Am Anfang eines jeden Kalendermonats (der 1. des Monats um 0:00 CET) wird die Gesamtsumme des Vormonats gelöscht und der der Spieler kann wieder Einzahlungen bis zum eingestellten Einzahlungslimit vornehmen.Du findest dein derzeitiges, nationales Einzahlungslimit auf der Meine Limits Seite in deinem Konto. Bitte beachte, dass der Betrag nicht ganz aktuell sein kann, falls du ein nationales Einzahlungslimit bei einem anderen Anbieter geändert hast.

Ein Einzahlungslimit schränkt den Geldbetrag ein, den du täglich, wöchentlich oder monatlich auf dein mybet-Konto einzahlen kannst. Wenn das festgelegte Limit erreicht ist, kannst du kein weiteres Geld einzahlen, bis der von dir festgelegte Zeitraum verstrichen ist. Denke daran, dass wir ein einmal festgelegtes Limit nicht mehr ohne Vorankündigung widerrufen können. Das Einzahlungslimit wird auf deiner Seite Meine Limits aktiviert.

Es kann in Ausnahmefällen bis zu 24 Stunden dauern bis ein Spiel gewertet wird. Speziell bei kleineren Ligen kann es zu Verzögerung bei der Bestätigung geben.

Bitte gedulde dich, bis dein Wettschein gewertet wird. Sollte es innerhalb von 24 Stunden nicht gewertet sein, leiten wir es an die Sportwettenabteilung weiter.

Wurde ein Event verschoben oder unterbrochen wird dein Wettschein im Regelfall fortgesetzt, falls es ein Nachholtermin gibt. Falls es innerhalb von 12 Stunden keinen Nachholtermin gibt, wird das Spiel in dem Wettschein annuliert. Der Rest der Wette wird fortgesetzt.

Du kannst direkt auf die Auszahlungsseite gehen oder auf das Menüsymbol oben rechts und dann auf "Auszahlung" klicken. Beachte, dass du generell mit der gleichen Methode auszahlen solltest, mit der du eingezahlt hast.

Du kannst die verfügbaren Methoden auf der Auszahlungsseite sehen. Die Methoden können je nach Land unterschiedlich sein und werden von Zeit zu Zeit ergänzt.

Wir berechnen keine Gebühren für unsere Ein- und Auszahlungsmethoden.

Du kannst den Status deiner Auszahlung jederzeit in deiner Kontoverlaufsseite oder direkt auf der Auszahlungsseite überprüfen.

Wenn du dich bei mybet angemeldet hast, klicke bitte auf den Einzahlungs-Button und du siehst die verfügbaren Einzahlungsmethoden in deinem Land.

Bitte habe Verständnis, dass es ein paar Minuten dauern kann, bis du die Einzahlung auf deinem Spielerkonto sehen kannst. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen zwischen den Bankanbietern kommen.

Bitte kontaktiere uns per Live-Chat/E-Mail, wenn dein Geld bereits von deinem Bankkonto abgebucht wurde. Meistens können wir feststellen, ob die Gelder irgendwo während der Zahlungsabwicklung stecken geblieben sind. In einigen Fällen müssen wir dich aus Sicherheitsgründen bitten, uns einen Screenshot zu schicken.

Achte darauf, dass du alle Schritte befolgst, die für die von dir gewählte Methode beschrieben sind. Bei Kreditkarten überprüfe, dass du kein falsches Passwort/Code in Verified by Visa/Mastercard secure eingegeben hast. Das häufigste Problem ist die Bank oder eine unzureichende Deckung. Bitte überprüfe dein Bankkonto. Hat es ein Ausgabenlimit, eine Sperre bezüglich Online/Internationale Transaktionen? Bitte wende dich an deine Bank und kontaktiere uns, wenn es immer noch ein Problem gibt.

Wir berechnen keine Gebühren für unsere Ein- und Auszahlungsmethoden.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf den Anmelde-Button. Unter dem E-Mail- und Passwort-Formular befindet sich ein Link zu "Passwort vergessen". Gib deine E-Mail in das Formular ein und klicke dann auf "Anleitung schicken". Ein Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an deine registrierte E-Mail gesendet.

Um deine Kontodaten einzusehen, melde dich bitte an und gehe auf "Mein Profil". Bitte kontaktiere uns, wenn du deine Kontodaten ändern möchtest.

Bitte kontaktiere uns per Live-Chat/E-Mail und wir werden dir die nötigen Anweisungen geben, um dein Konto zu schließen.

Ja, du kannst dein Passwort auf der Anmelde-Seite zurücksetzen.

Mybet muss die Identität seiner Spieler feststellen und verifizieren. Wenn du dein Konto 72 Stunden nach deiner Registrierung nicht verifiziert hast, kannst du nicht spielen, einzahlen oder auszahlen. Nach der Verifizierung deines mybet-Kontos, kannst du weiter wetten.

Du kannst deinen Kontostatus jederzeit auf deiner Kontoverifizierungsseite überprüfen.

Es gibt verschiedene Methoden, mit denen du dein Konto verifizieren kannst. Du findest sie im Detail auf deiner Konto-Verifizierungsseite.

Ja, wir halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen und werden dich zu gegebener Zeit um die Zusendung von Dokumenten bitten, um die Angaben in deinem Konto zu überprüfen. Vergewissere dich, dass deine persönlichen Daten auf dem neuesten Stand sind; das beschleunigt den Prozess. Es hilft uns auch, ein sicheres Umfeld für alle Spieler zu schaffen und jede Art von Diebstahl und Betrug zu verhindern. Es hat auch Vorteile, dein Konto bestätigen zu lassen, z.B. kannst du dann schneller Auszahlungen vornehmen.

Um deine 10 € Gratiswette zu aktivieren musst du dich einmal abmelden und wieder anmelden. Danach hast du die Gratiswette in deinem Bonuskonto.

Unsere Sportwettenabteilung kann ohne jegliche Begründung einen Willkommensbonus verweigern. Wir verweisen dich gerne auf die Stelle in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

5.1 Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit Bonusgeld gewähren, das getrennt verwahrt wird. Wir behalten uns das Recht vor, einen Bonus jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern oder aufzuheben. Bonusgeld kann unter keinen Umständen von Ihrem Spielerkonto abgehoben werden. Wenn Sie Geld von Ihrem Konto abheben und es befindet sich noch Bonusgeld auf Ihrem Konto, das noch nicht umgesetzt wurde, verfällt dieses nicht umgesetzte Bonusgeld automatisch und steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung. Wir gehen nach dem Prinzip vor, dass zuerst Geldguthaben auf Ihrem Konto für Einsätze verwendet wird und erst dann Bonusgelder.